En 2023, l’open innovation est partout autour de nous, que ce soit dans un environnement professionnel mais également dans un environnement personnel.
Cette thématique de l’open innovation n’est pas nouvelle, et est utilisée dans un bon nombre de secteurs, et cela pour répondre à un défi de performance toujours plus grand. Mais qu’en est-il de l’open innovation au sein du département des achats ?
Une définition qui a évolué ?
L’open innovation est un terme qui a été inventé en 2003 par Henry Chesbrough, chercheur en innovation, popularisé par son ouvrage : the new imperative for creating and profiting from technology. Il définit le terme d’open innovation comme suit : « l’innovation ouverte est l’utilisation de flux de connaissance sortants et entrants, pour accélérer à la fois l’innovation interne et le marché des usages externes de l’innovation (…). »
Ainsi, l’open innovation consiste à penser et repenser, pour une organisation, son innovation et sa R&D, et cela non plus d’un point de vue fermé, mais en y intégrant des collaborations extérieures. L’objectif principal est de pouvoir augmenter sa valeur ajoutée mais à plusieurs. Cela va même plus loin, car désormais il est possible de créer des nouveaux modèles économies. Mais également d’améliorer l’expérience client ou bien encore de proposer des nouveaux produits ou services.
Dans d’autres termes, c’est le partage et la collaboration pour mettre à bien une stratégie d’open innovation dans une organisation.
Grâce à la transformation digitale, les entreprises ont compris qu’il était essentiel de s’ouvrir vers l’extérieur. L’innovation, comme évoquée précédemment dans cet article, peut être utilisée dans de nombreux domaines : production industrielle, marketing et communication, design, transformation environnementale. Lisez notre article pour en savoir plus sur pourquoi et comment réussir sa transformation digitale en entreprise ?
Et les achats alors ?
Innovation et achats : une alliance gagnante
L’open innovation permet de s’ouvrir à d’autres voies. Cela n’est pas seulement un gain en termes de valeur ajoutée, mais bien un gain financier. Par exemple, en passant par un concours ouvert à tous. Et qui dit ouvert au plus grand nombre, dit transparence.
Ainsi, l’innovation dans les achats est facilitée par les nouvelles technologiques, la digitalisation des processus mais également du cloud. Grâce à cette ouverture, les échanges sont facilités. En effet, la collaboration entre les différents acteurs de l’entreprise s’en trouve améliorée mais aussi avec les fournisseurs grâce à des outils de gestion de projet. Ainsi, l’organisation assure un suivi d’un produit en cours d’élaboration chez son prestataire.
L’open innovation dans les achats ne s’arrête pas là. Souvent, considérée comme un réducteur de coût, la fonction achat tend à être plus ouverte et assure une situation de gagnant gagnant avec les différents prestataires.
Des freins pour les achats ?
Les freins au sein des directions achats semblent plus organisationnels. C’est-à-dire, que les processus achats nécessaires pour assurer et garantir le respect des obligations légales et commerciales, peuvent empêcher l’innovation. En effet, s’ouvrir veut bien souvent dire s’ouvrir à des petites entreprises ou des startups. Et en matière d’innovation, les starts up ne suivent que très rarement les procédures, il faut désormais mettre l’humain au cœur de ces échanges.
Le département achat peut aussi être rebuté par l’immense travail à accomplir pour mettre en place des stratégies d’open innovation. Pour répondre à cette problématique, une veille est nécessaire, ainsi que la gestion d’innovation due à l’inexpérience de certains acteurs. En effet, un partenaire peut avoir une idée innovante mais peut pas ne pas posséder les ressources et techniques nécessaires pour mener à bien ce projet.
Le saviez-vous ?
L’innovation n’est pas dédiée uniquement au secteur privé, mais peut bénéficier encore plus au secteur public. Effectivement, des articles de loi et des outils destinés aux acheteurs publics ont été mis en place pour pousser vers de plus en plus d’achat innovant.
Chez Ordiges, nous proposons des solutions de gestion des achats publics innovants, ainsi que des marchés publics collaboratifs et transparents. Ainsi, vous favorisez l’open innovation au sein de votre organisation. Pour en savoir plus, contactez-nous.
Article rédigé par Noëmie Schmitt, Marketing & Communication Officer
Sources : www.entreprises.cci-paris.idf.fr, decision-achats.fr, ordiges.com
